Tutto quello che serve per gestire il tuo ristorante, in un'unica piattaforma.
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KiFood è una piattaforma all-in-one pensata per ristoratori. Permette di gestire prenotazioni, tavoli, menu digitale, lista d'attesa, marketing, notifiche ai clienti e molto altro da un'unica dashboard. L'obiettivo è semplificare il lavoro quotidiano del ristorante e migliorare l'esperienza dei clienti.
A ristoranti, pizzerie, trattorie, bistrot, locali e attività di ristorazione di ogni dimensione. Sia chi parte da zero sia chi vuole digitalizzare un'attività già avviata.
No. KiFood è una piattaforma cloud: si accede via browser da qualsiasi dispositivo (PC, tablet, smartphone). Non serve installare software né acquistare hardware dedicato.
Puoi registrarti gratuitamente e iniziare subito con il piano Free. Per una demo personalizzata o per valutare i piani superiori, contattaci tramite il form sul sito.
Sì, KiFood è una piattaforma italiana, sviluppata e supportata in Italia, pensata sulle reali esigenze dei ristoratori italiani.
I clienti possono prenotare dal tuo sito, da un QR code sul tavolo, dai social o tramite link condiviso. Tu ricevi tutte le richieste in un'unica dashboard con vista calendario e le gestisci con un click.
No, la prenotazione avviene direttamente dal browser, senza alcuna app da installare.
Sì, l'agenda digitale è sempre attiva. I clienti possono prenotare in qualsiasi momento, anche fuori dagli orari di apertura.
Sì, puoi impostare limiti di coperti, slot orari, durata media del tavolo e regole personalizzate per ogni servizio.
Sì, KiFood consente di richiedere un acconto o caparra al momento della prenotazione, riducendo il rischio di no-show.
KiFood traccia i no-show e consente di gestire automaticamente politiche di trattenuta, penali o blocco di prenotazioni future per chi non si presenta ripetutamente.
KiFood usa l'intelligenza artificiale per ottimizzare in automatico l'assegnazione di sale e tavoli, suggerendo le combinazioni migliori per massimizzare i coperti.
Sì, la gestione multi-sala e multi-turno è inclusa. Puoi configurare regole diverse per pranzo, cena, eventi privati o serate speciali.
Quando il locale è pieno, puoi inserire i clienti in una lista d'attesa digitale. Il sistema notifica automaticamente i clienti via SMS o WhatsApp quando il tavolo è pronto.
No, possono attendere comodamente altrove. Riceveranno un avviso sul telefono al momento giusto, senza assembramenti all'ingresso.
È un menu accessibile tramite QR code sul tavolo. I clienti scansionano il codice e visualizzano subito tutti i piatti, con foto, descrizioni, allergeni e prezzi sempre aggiornati.
Sì, ogni modifica è immediatamente visibile ai clienti. Puoi cambiare prezzi, aggiungere piatti del giorno o segnare l'esaurito senza ristampare nulla.
Sì, per ogni piatto puoi specificare ingredienti, allergeni, valori nutrizionali, opzioni vegetariane/vegane e senza glutine.
Sì, puoi tradurre il menu in più lingue per accogliere al meglio i clienti stranieri.
È un assistente virtuale che risponde automaticamente alle telefonate del ristorante, gestendo prenotazioni e richieste 24/7, anche quando il personale è impegnato in sala.
Gestisce in autonomia le richieste più comuni (prenotazioni, orari, info). Per casi particolari trasferisce la chiamata o segnala il messaggio al ristorante.
La voce è naturale e fluida. Il sistema è progettato per offrire un'esperienza conversazionale piacevole.
È una pagina di accesso alla wifi del locale. I clienti, per connettersi, lasciano un contatto (email, telefono o accesso social) che diventa parte del tuo database marketing.
Ti permette di costruire un database profilato per inviare promozioni, eventi, novità e fidelizzare la clientela in modo automatico.
Per dettagli tecnici sui router compatibili, contattaci tramite il form sul sito.
Sì, KiFood include strumenti per inviare campagne via SMS, email e WhatsApp ai clienti del tuo database, in modo segmentato e automatico.
Sono messaggi inviati ai clienti per confermare prenotazioni, ricordare l'appuntamento, chiedere recensioni dopo la visita o riattivare clienti inattivi.
Sì, ogni comunicazione include la possibilità di disiscrizione, in pieno rispetto del GDPR.
È l'integrazione che permette ai clienti di prenotare il tuo ristorante direttamente da Google Search e Google Maps, senza passare da portali terzi e senza commissioni.
No, le prenotazioni dirette tramite Reserve with Google non hanno commissioni.
L'attivazione richiede una configurazione tecnica dedicata. Contattaci tramite il form sul sito per avviare la procedura.
È il circuito che mette in contatto i ristoranti KiFood con agenzie, PR e professionisti che procurano prenotazioni qualificate. Aderendo al circuito, inizi a ricevere prenotazioni da nuovi canali.
Trovi il form di adesione sul sito nella sezione "Diventa Ambassador" oppure contattaci direttamente tramite il form.
È una pagina personalizzata che raccoglie in un unico link tutto ciò che riguarda il tuo locale: menu, prenotazioni, social, recensioni, contatti. Ideale da inserire nella biografia dei profili social.
Sì, KiFood mette a disposizione API aperte per integrarsi con POS, gestionali, CRM, siti web e cassa.
Per l'elenco aggiornato delle integrazioni native e per richieste di integrazione personalizzata, contattaci tramite il form sul sito.
KiFood propone diversi piani per adattarsi a ogni tipo di attività:
Per il dettaglio delle funzionalità incluse in ciascun piano, consulta la pagina Prezzi del sito.
Sì, puoi fare upgrade o downgrade del piano in qualsiasi momento dalla tua area manager.
Sì, il piano Free permette di provare le funzionalità base senza limiti di tempo. Per provare i piani superiori, contattaci per una demo personalizzata.
No, i prezzi sono trasparenti. Eventuali costi aggiuntivi (es. SMS, integrazioni speciali) sono indicati chiaramente prima dell'attivazione.
Puoi creare un account gratuitamente dalla pagina di registrazione del sito. Bastano pochi dati per iniziare subito.
L'attivazione del piano Free è immediata. Per configurazioni più complete (planimetria, integrazioni, marketing) il nostro team può affiancarti per una messa in opera rapida.
Sì, puoi richiedere la disattivazione in qualsiasi momento dalla tua area manager o tramite il form contatti.
KiFood offre assistenza via help desk integrato, email e (per i piani superiori) supporto telefonico dedicato.
Sì, su richiesta organizziamo sessioni di onboarding e formazione per il tuo team. Contattaci tramite il form per i dettagli.
All'interno dell'area manager trovi un help desk con guide, video e articoli organizzati per categoria.
Sì, KiFood gestisce i dati nel pieno rispetto del GDPR. I server sono in Europa e tutte le comunicazioni sono cifrate.
Sì, i contatti raccolti tramite KiFood (prenotazioni, wifi, marketing) sono di tua proprietà e puoi esportarli quando vuoi.
Sei pronto per iniziare?
Colma il divario tra i dati e l'esperienza degli ospiti, aumentando la fedeltà dei clienti e il profitto in ogni fase del processo.
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